Market Research - Penyebab Terbesar Bisnis Gagal

Tiap tahun ada ribuan UMKM bermunculan. Tapi hanya 10% berhasil melewati tahun ke-5nya. Artinya, 90% UMKM yang dibangun dengan modal dan usaha berakhir dengan kegagalan.

Salah satu penyebab terbesar adalah karena riset market tidak dilakukan dengan baik.

Dan bahkan banyak juga pebisnis pemula mengabaikan proses riset ini.

Nah buat kamu yang masih bingung apa pentingnya riset pasar, setidaknya ada 4 poin penting yang perlu kamu tau

1. MENCARI TAU KEBUTUHAN CUSTOMER

Solusi seperti apa yang pas dengan permasalahan customer ?

Layanan seperti apa yang customer inginkan ?

Apakah harganya kemahalan ?

Semua hal tentang kebutuhan customer hanya dapat dijawab oleh customer. Oleh karena itu, riset market adalah apa yang kamu butuhkan

2. MEMBANTU PROSES MARKETING

Proses marketing berpusat pada customer (Customer-centric). Dimana kegiatan marketing adalah tentang mengedukasi dan meng-entertain customer.

Konten seperti apa yang disukai customer ?

Informasi apa yang dibutuhkan customer terhadap produk dan layanan kamu ?

Semua pertanyaan itu baru dapat dijawab jika kamu melakukan riset pasar dengan benar

3. MEMECAHKAN MASALAH DALAM PROSES BISNIS

Salah satu kunci kesuksesan bisnis adalah terjaganya repeat order atau retention rate

Coba bayangin jika produkmu dibeli oleh seseorang, kemudian orang tersebut tidak pernah membeli lagi.

Kemungkinan besar ada yang salah dengan produk atau layananmu sehingga customer tidak mau membeli untuk kedua kali.

Dengan riset pasar, permasalahan dalam proses bisnismu akan lebih kelihatan dari pada hanya sekedar mengira-ngira.

4. MEMBANTU POSITIONING

Dalam bisnis, persaingan adalah hal yang wajar. Tapi ketika kita terjebak dalam persaingan pasar sedangkan resource kita sangat terbatas, maka kita akan sulit mengembangkan bisnis.

Oleh karena itu, menghindari persaingan yang tidak perlu adalah hal yang penting.

Solusinya, lakukanlah riset pasar sehingga kamu bisa tau strategi positioning yang tepat untuk bisnismu.

Gimana ?. Udah paham pentingnya riset pasar ?.

Tapi bagaimana dengan strategi melakukan riset pasar ?.

Nah kita bahas di konten selanjutnya ya..